Для взыскания денежных средств с юридических или физических лиц, которые оказывают какие-либо услуги или осуществляют поставку товаров различного формата используются нормы закона о защите прав потребителей, который предусматривает помимо взыскания денежных средств за некачественный товар или услугу, различные пени и неустойки, а также компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от всей суммы взыскания, что существенно повышает сумму взыскания для Истца (заявителя).
Ситуация клиента Доверитель заказал мебель по индивидуальному проекту со строгими параметрами. Часть заказа не подошла по параметрам (хотя проводились замеры), часть привезли в недоделанном виде (без отделки, без покраски и лака). Несколько раз производилась доработка и замена некоторых деталей мебели, в итоге Доверитель решил взыскать денежные средства за некачественный товар и непоставленный товар. Денежные средства были взысканы.
Развернуть Что сделали наши юристы для защиты прав клиента? Подготовили претензию в порядке досудебного урегулирования спора, а также подготовили и подали иск в суд, которым просили взыскать денежные средства в размере 290 000 рублей за непоставленную или некачественно изготовленную мебель, неустойку в размере 290 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, а также штраф в размере 50% от всей взысканной суммы. По делу также была назначена экспертиза, которая доказала, что мебель была изготовлена не по предоставленному проекту, что существенно повлияло на ее параметры.
Развернуть 
